Rencontre avec les clients

RESPONSABLE DE SECTEUR
SERVICES A LA PERSONNE

Positionné au premier niveau d’encadrement, le Responsable de secteur – Services à la personne exerce une responsabilité opérationnelle et managériale dans des Structures (entreprises, associations, services publics) pour la mise en place à domicile d’activités sociales, médico-sociales et de services à la personne.

Inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) au niveau III par Arrêté du 22 janvier 2013 publié au JO le 5 mars 2013 

OBJECTIFS DE LA FORMATION EN ALTERNANCE

Développer l’ensemble des compétences du Responsable de secteur – Services à la personne afin de répondre aux nombreuses missions complexes relevant de cette fonction dans les différents contextes professionnels (privé, associatif, public).

La certification professionnelle valide et atteste de la maîtrise du métier, de la fonction, des activités du Responsable de secteur – Service à la personne.

Elle valorise l’expérience acquise dans un parcours et offre, à l’issue du processus de formation, la reconnaissance par la délivrance du titre Responsable de secteur inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (arrêté du 23 janvier 2013).

A CE TITRE, LE RESPONSABLE DE SECTEUR

  • Informe, conseille et met en place les prestations proposées par le service, en réponse aux demandes des clients et au regard du contexte législatif et réglementaire.

  • Développe et entretient des partenariats.

  • Manage les équipes dont il a la responsabilité.

  • Participe au recrutement et la gestion des Ressources Humaines.

  • Contribue au développement de l’activité et à l’amélioration de la qualité des services offerts en lien avec les objectifs stratégiques économiques décidés par la Direction.

  • Est acteur et garant de la démarche qualité dans les activités qu’il gère.

DURÉE DE LA FORMATION :

13 mois dont 440 heures de formation et environ 1400 heures en entreprise. 

  • 2 jours de formation par mois n présentiel sur l'un de nos 4 sites labellisés

  • 1 formation de 3 ou 4 heures par semaine en distanciel

  • 1 semaine de formation initiale sur le site de Courbevoie.

L’apprenti sera accompagné d’un tuteur tout au long de sa formation.

La formation sera réalisée sur un de nos sites labellisés :

  • COURBEVOIE

  • NANTES

  • LYON

  • NARBONNE

CONDITIONS D’ENTREE

Chaque candidat devra remplir  trois conditions :

  • Être âgé de moins de 29 ans sauf pour les personnes RQTH ( reconnues de la qualité de travailleur handicapé)​​

  • Satisfaire aux épreuves suivantes :

    • Une épreuve écrite de positionnement

    • Un entretien oral d’admission

MODALITÉS D’OBTENTION

Évaluations organisées sur le lieu de stage et en centre de formation sur nos sites labellisés.

La certification professionnelle valide et atteste de la maîtrise du métier, de la fonction, des activités du Responsable de secteur – Service à la personne.

Elle valorise l’expérience acquise dans un parcours et offre, à l’issue du processus de formation, la reconnaissance par la délivrance du titre Responsable de secteur inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (arrêté du 23 janvier 2013).

Si vous avez des questions concernant les modalités d'admission, contactez-nous !

Version 2020