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La Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) - Aide ménagère

La POEI Aide ménagère permet de former rapidement des intervenants immédiatement opérationnels, en leur transmettant les compétences techniques du métier, les gestes de prévention des risques, ainsi que les bases de la communication et de l’adaptabilité face aux différents handicaps. Elle offre aux employeurs des professionnels prêts à intervenir efficacement auprès des particuliers.

Cette formation permet de valider les compétences acquises dans le cadre de la thématique abordée. À l’issue de la session, une attestation de formation sera remise au participant, reconnaissant sa participation et les compétences développées.

But de la formation

La POEI Aide ménagère permet de former rapidement des intervenants immédiatement opérationnels, en leur transmettant les compétences techniques du métier, les gestes de prévention des risques, ainsi que les bases de la communication et de l’adaptabilité face aux différentes situations rencontrées au domicile. Elle offre aux employeurs des professionnels prêts à intervenir efficacement auprès des particuliers.

Programme de la formation

Durée de la formation : 35 heures

  • 5 jours dont :
    • 3 jours de formation
    • 2 jours d’immersion en entreprise

Dates de sessions 2026 : contacter le CFA contact@unifadom.fr

Programme

JOUR 1 (7h) – Les essentiels du métier

  • Présentation du dispositif et des débouchés
  • Le métier : missions et cadre d’intervention
  • Savoir-être professionnel : ponctualité, discrétion, respect du domicile
  • Bientraitance
  • Hygiène et sécurité au domicile (risques, produits)
  • Organisation d’une intervention (priorisation des tâches)

JOUR 2 (7h) – Entretien du logement et du linge

  • Techniques de nettoyage : sols, surfaces, sanitaires, cuisine
  • Utilisation des produits (dosage, sécurité)
  • Organisation du matériel
  • Entretien du linge : tri, lavage, séchage
  • Introduction au repassage

JOUR 3 (7h) – Repassage et mises en situation

  • Techniques de repassage : différents textiles, gestes professionnels, organisation du poste
  • Gestion du temps et des priorités
  • Relation client (communication, posture)
  • Mises en situation complètes (simulation domicile)

JOURS 4 & 5 (14h) – Immersion en entreprise

  • Immersion en entreprise sur 2 jours (soit 14h)
  • Participation aux missions quotidiennes
  • Accompagnement par un tuteur
  • Bilan avec le tuteur et retour d’expérience
Objectifs de la formation
  • Acquérir les fondamentaux du métier d’aide ménagère et comprendre son cadre d’intervention
  • Adopter un savoir-être professionnel adapté (ponctualité, discrétion, respect du domicile, bientraitance)
  • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité au domicile, notamment dans l’utilisation des produits
  • Savoir organiser efficacement une intervention en priorisant les tâches
  • Maîtriser les techniques d’entretien du logement (sols, surfaces, sanitaires, cuisine)
  • Réaliser l’entretien du linge (tri, lavage, séchage) et s’initier aux techniques de repassage
  • Développer des techniques de repassage adaptées aux différents textiles
  • Gérer son temps et optimiser son organisation lors des interventions
  • Adopter une posture professionnelle dans la relation client (communication, comportement)
  • Mettre en pratique les compétences en situation simulée puis réelle
  • Découvrir le fonctionnement d’une structure via une immersion en entreprise
  • S’intégrer dans une équipe et intervenir auprès des particuliers avec l’accompagnement d’un tuteur
Méthodes mobilisées
  • Travail en sous-groupes favorisant les échanges, la participation active et le partage d’expériences
  • Mises en situation professionnelles concrètes, permettant l’acquisition et la validation des compétences en conditions réelles ou reconstituées
  • Immersion en entreprise, permettant à l’apprenant de mettre en œuvre ses compétences directement auprès de bénéficiaires et de se familiariser avec le contexte professionnel réel
Modalités d'accès

Délai d’accès : 2 à 4 semaines (écrire à contact@unifadom.fr pour obtenir les dates de sessions)

Public & prérequis : 

  • Minimum 18 ans
  • Demandeurs d’emploi avec numéro France Travail actif
  • Maîtrise écrite et orale du français
  • Pas de niveau d’études minimum requis
  • Entretien de positionnement et évaluation des compétences en début de parcours

Voies d’accès : 

  • Dispositif POEI France Travail

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : 

  • Accompagnement d’un Référent handicap
  • Possibilité d’aménagements de la formation
  • Possibilité d’aménagements lors du passage à l’examen

Contacter le Référent Handicap pour définir les modalités d’intégration : mission.handicap@unifadom.fr

Passerelles / Equivalences / Débouchés / Suites de parcours

Passerelles

  • Aucune passerelle vers un titre professionnel ou diplôme reconnu n’est proposée pour cette formation.

Équivalences

  • Aucune équivalence n’est disponible.

Débouchés

  • Cette formation prépare au métier d’Aide Ménagère et permet d’acquérir des compétences opérationnelles immédiatement mobilisables dans le cadre professionnel.

  • Elle ne délivre pas de certification professionnelle à elle seule, mais constitue un tremplin vers le métier.

Suites de parcours

Les participants peuvent, s’ils le souhaitent, poursuivre leur professionnalisation en intégrant une formation qualifiante dans le secteur de l’aide à domicile, notamment :

  • Le Titre Professionnel Assistant de Vie aux Familles (ADVF)
  • Le Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD)

Après l’obtention d’un titre professionnel, il est possible d’accéder à des formations diplômantes telles que :

  • Diplôme d’État d’Accompagnant Éducatif et Social (DEAES)
  • Diplôme d’État d’Aide-Soignant (DEAS)
  • CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance (AEPE)

La POEI permet une insertion rapide dans l’emploi sur des postes tels que :

  • Aide ménagère
  • Employé(e) de ménage à domicile
  • Agent à domicile

Des évolutions professionnelles sont ensuite possibles vers des métiers d’accompagnement, de coordination ou vers le secteur sanitaire et social, après montée en compétences ou reprise de formation.

Modalités d'évaluation

Cette formation permet de valider les compétences acquises dans le cadre de la thématique abordée.

Modalités d’évaluation : rédaction d’un rapport de parcours

Tarif de la formation

POEI Financement France Travail :  € HT (aucun reste à charge pour l’apprenant)

Financements possibles :

  • France Travail via dispositif POEI pour les demandeurs d’emploi avec numéro de demandeur actif

Contacter le CFA pour plus de renseignements personnalisés : contact@unifadom.fr

Accompagnement de l’étudiant

Durant toute la formation, l’étudiant est accompagné :

  • d’un formateur référent appartenant à l’équipe pédagogique du CFA, qui délivre les cours, évalue et accompagne l’étudiant sur l’ensemble du dispositif certifiant.
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