RCSAD Bloc 2 - Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
Le Bloc 2 - Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile vise à transmettre les compétences nécessaires pour animer, coordonner et accompagner une équipe d’intervenants à domicile dans une logique de performance, de qualité de service et de fidélisation des collaborateurs.
Inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP39539 - TP - Responsable-coordonnateur services au domicile) au niveau 5 par arrêté du 20 août 2024 portant création du titre professionnel de responsable-coordonnateur services au domicile, publié au Journal officiel le 29 août 2024. Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion. Cette formation permet de valider le CCP2 – Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile du titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile.
But de la formation
Le Bloc 2 – Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile vise à transmettre les compétences nécessaires pour animer, coordonner et accompagner une équipe d’intervenants à domicile dans une logique de performance, de qualité de service et de fidélisation des collaborateurs.
Programme de la formation
Durée de la formation : 152 heures
Démarrages tous les mois
Programme
Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Attirer et sélectionner les talents adaptés aux besoins de l’organisation
- Assurer une intégration réussie des nouveaux collaborateurs
- Conduire des entretiens efficaces et structurés
Planifier et contrôler l’activité des intervenants
- Définir les missions et les responsabilités de chacun
- Optimiser la planification des interventions
- Veiller au respect des obligations légales et réglementaires
- Gérer les relations individuelles et collectives au sein de l’équipe
Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
- Adapter son management aux besoins de l’équipe
- Anticiper et gérer les conflits
- Fidéliser les intervenants et encourager leur engagement
- Respecter l’éthique professionnelle et les principes de bientraitance
Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
- Identifier et prévenir les risques liés aux interventions
- Sécuriser les pratiques et conditions de travail
- Clarifier le rôle et les responsabilités du coordonnateur
Objectifs de la formation
-
Recruter les intervenants et accompagner leur intégration au sein de la structure
-
Attirer, sélectionner et fidéliser les talents en fonction des besoins de l’organisation
-
Conduire des entretiens de recrutement efficaces et structurés
-
Planifier, organiser et contrôler l’activité des intervenants au domicile
-
Définir les missions, rôles et responsabilités de chacun
-
Optimiser la planification des interventions dans le respect du cadre légal et réglementaire
-
Gérer les relations individuelles et collectives au sein de l’équipe
-
Accompagner, soutenir et manager les intervenants en adaptant sa posture managériale
-
Anticiper, prévenir et gérer les situations de conflit
-
Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
-
Identifier et prévenir les risques liés aux interventions à domicile
-
Sécuriser les pratiques professionnelles et les conditions de travail
-
Respecter l’éthique professionnelle et les principes de bientraitance
-
Clarifier et faire respecter le rôle et les responsabilités du coordonnateur
Méthodes mobilisées
Parcours blended-learning mêlant :
- présentiel sur des journées thématiques
- pratique terrain en entreprise
- classes en visioconférence
- modules e-learning
- Pédagogie par compétences s’appuyant sur des ateliers pratiques et des mises en situation professionnelles
- Études de cas réels issus du terrain, permettant de travailler l’analyse de situations et la prise de décision
- Entraînements aux épreuves de certification, en conditions proches de l’examen
- Feedback individualisé et accompagnement personnalisé pour sécuriser la montée en compétences et la réussite à la certification
Modalités d'accès
Délai d’accès : 2 à 4 semaines (l’inscription à cette formation est accessible tout au long de l’année avec des démarrages chaque mois)
Prérequis d’accès à la formation :
- Minimum 18 ans
- Niveau bac minimum obligatoire
Voies d’accès :
- Formation continue
- Alternance
- CPF
Processus d’inscription à l’action :
- Candidature avec CV
- Entretien de positionnement
- Evaluation des compétences en début de parcours
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
- Accompagnement d’un Référent handicap
- Possibilité d’aménagements de la formation
- Possibilité d’aménagements lors du passage à l’examen
Contacter le Référent Handicap pour définir les modalités d’intégration : mission.handicap@unifadom.fr
Passerelles / Equivalences / Débouchés / Suites de parcours
Suite de parcours :
La validation du CCP2 permet de débuter le parcours vers le Titre Professionnel complet de Responsable-Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD).
Les autres CCP peuvent être passés dans un délai de 5 ans, si vous souhaitez obtenir le titre professionnel dans sa globalité.
Une fois le titre professionnel complet validé, il permet d’accéder à des formations de niveau supérieur, telles que :
-
Bachelors ou Licences professionnelles dans le secteur sanitaire et social
-
Masters en gestion des établissements de santé ou médico-sociaux
Équivalences :
-
BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)
Passerelles :
-
Aucune passerelle possible avec un autre diplôme ou titre professionnel.
Débouchés (après obtention du Titre Professionnel complet) :
Le titre professionnel Responsable-Coordonnateur Services au Domicile, diplôme de niveau 5 (équivalent Bac +2), permet d’accéder aux emplois suivants :
-
Responsable coordonnateur services au domicile
-
Responsable de secteur services à domicile
-
Encadrant de proximité en entreprise ou en association d’aide à domicile (service prestataire et/ou mandataire)
-
Encadrant au sein d’une collectivité territoriale (service d’aide à domicile d’un Centre Communal d’Action Sociale – CCAS)
Modalités d’examen
La certification professionnelle valide et atteste de la maîtrise des compétences liées aux activités du Responsable-Coordonnateur Services au Domicile. La formation proposée permet de valider le CCP2 du titre professionnel, par les épreuves suivantes :
-
Préparation d’un dossier professionnel
-
Épreuve finale avec mise en situation devant un jury
La réussite à ce CCP2 ouvre la possibilité de passer les autres CCP du titre professionnel dans un délai de 5 ans, si vous le souhaitez.
Tarif de la formation
Inter : 5 000 € HT
Intra : 8 000 € HT
Financements possibles :
- Formation continue
- Alternance
- CPF
Contacter le CFA pour plus de renseignements personnalisés : contact@unifadom.fr
Accompagnement de l’étudiant
Durant toute la formation, l’étudiant est accompagné :
- d’un formateur référent appartenant à l’équipe pédagogique du CFA, qui délivre les cours, évalue et accompagne l’étudiant sur l’ensemble du dispositif certifiant.